他者への想像力。

こんにちは。加藤です。

「他者への想像力」これは見城さんの本に書いてあった大好きな言葉。

 

先日、耳の不自由な患者さんがいらっしゃいました。

うまく伝わってないな~。と

でも、患者さんの方がストレスかもしれない。

聞こえないし、もう一回言ってともいいにくいかなと。

 

最後に施術後の説明をするのですが、口頭&筆談で!

しゃべりながら、紙に書く!

 

すると、最初の問診よりもだいぶコミニュケーションが取れました。

次回のご予約もいただけました。

 

他者への想像力。

大事。

あざす。

 

 

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